Rollo-Arten im Überblick: Raffrollo, Rollo, Jalousie und Plissee

In vielen Fachgeschäften wird das Rollo als Nebensache behandelt, etwas, das nur angeboten wird, wenn eine Kundin ausdrücklich danach fragt, statt als eigene Kategorie mit eigenen Verkaufsargumenten. Das verkauft das Produkt unter Wert, denn ein Rollo löst Probleme, die eine Gardine nicht lösen kann, und die Wahl zwischen Rollo, Raffrollo, Jalousie und Plissee ist in Wirklichkeit die Wahl zwischen vier verschiedenen Kombinationen aus Lichtsteuerung, Sichtschutz, Preis und Pflegeaufwand.

Dieser Leitfaden beschreibt die vier Rollo-Arten, die im Verkaufsgespräch am häufigsten vorkommen, wie Sie sie anhand der wirklich entscheidenden Fragen schnell unterscheiden, und die Sicherheitsvorschriften für Kordeln und Ketten, die für jedes derartig bediente Rollo gelten.

Warum die Art wichtiger ist als der Stoff

Bei Gardinen liegt der Großteil der Entscheidung im Stoff und im Kopfband. Bei Rollos steht der Mechanismus an erster Stelle, denn er bestimmt, was das Produkt nach der Montage überhaupt kann:

• Lichtsteuerung. Manche Rollos verdunkeln in einem einzigen, gleichmäßigen Zug. Andere erlauben eine feine Einstellung von Menge und Richtung des Lichts, auf Kosten einer langsameren Bedienung.
• Stapelhöhe. Ein hochgezogenes Rollo muss irgendwo Platz finden. Manche falten sich zu einem schmalen Paket am oberen Fensterrand, andere rollen sich zu einer kompakten Röhre zusammen. Davon hängt ab, wie viel Glasfläche selbst bei "geöffnetem" Rollo verdeckt bleibt.
• Pflege. Stoffrollos sammeln Staub in den Falten. Lamellensysteme sammeln ihn auf jeder einzelnen Lamelle und müssen abgewischt, nicht nur ausgeschüttelt werden.
• Eignung für den Raum. Feuchtigkeit, direkte Sonne und Nutzungshäufigkeit schließen manche Optionen aus, bevor überhaupt über den Stoff gesprochen wird.

Rollo (Springrollo)

Ein einzelnes Stück versteiften Stoffs, das auf eine Welle am oberen Fensterrand aufgewickelt und per Kette, Federmechanik oder Motor abgerollt wird. Der einfachste Mechanismus in der Herstellung und der am leichtesten verständliche für Kundinnen und Kunden, was ein wesentlicher Grund dafür ist, dass es fast überall die meistverkaufte Rollo-Kategorie ist.

Optik: Klar und minimalistisch. Hochgezogen ist ein Rollo fast unsichtbar, was zu Kundschaft passt, die Lichtsteuerung ohne zusätzliches optisches Gewicht am Fenster möchte.
Lichtsteuerung: Hängt vollständig vom Stoff ab. Verdunkelungsstoff blockiert Licht komplett, ein lichtdurchlässiger Stoff oder ein Screen-Gewebe streut es, während ein Teil der Durchsicht erhalten bleibt.
Eignung: Küche und Bad mit dem passenden, feuchtigkeitsbeständigen Stoff, denn beim Rollo lässt sich am einfachsten ein abwischbares Gewebe wählen. Auch die Standardlösung für große Glasflächen und Faltschiebetüren, wo eine schmale, unauffällige Stapelhöhe zählt.
Worauf achten: Ein zu leichter Stoff kann bei Zugluft von einem geöffneten Fenster flattern; ein schwererer Stoff oder ein Seitenführungssystem löst das bei stärker exponierten Fenstern.

Raffrollo

Ein Stoff, der sich beim Hochziehen zu sauberen, horizontalen Falten legt, statt sich aufzurollen. Konstruktiv ein Stoffrollo, aber optisch und im Verkauf viel näher an einer Gardine positioniert, weshalb es sich hervorragend als Zusatzverkauf eignet für Kundschaft, die einen weichen Stoffcharakter ohne die Fülle einer bodenlangen Gardine möchte.

Optik: Weich und geschneidert. Erhältlich in denselben Stoffkollektionen wie Gardinen, einschließlich gemusterter und schwererer Qualitäten, die auf einem klassischen Rollo unpassend wirken würden.
Lichtsteuerung: Hängt vom Futter ab, genau wie bei Gardinen. Ein blickdicht gefüttertes Raffrollo kommt einem verdunkelnden Rollo nahe, wobei die Falten dabei als Gestaltungselement wirken statt als schlichte Fläche.
Eignung: Schlafzimmer und Wohnräume, in denen ein weicher, eingerichteter Look gewünscht ist. Weniger geeignet für Bad und Küche, da Stoff und Falten schwerer sauber zu halten sind als ein abwischbares Rollo.
Worauf achten: Vollständig hochgezogen nimmt der gefaltete Stoff noch rund ein Fünftel der Fensterhöhe ein, mehr als bei einem Rollo. Bei niedrigen Fenstern, bei denen jeder Zentimeter Glasfläche zählt, sollte das angesprochen werden.

Jalousie

Horizontale Lamellen, klassisch aus Aluminium oder Holz, über Kordeln oder Leiterbänder so verbunden, dass sich das ganze System heben, senken und wenden lässt. Das Wenden der Lamellen unterscheidet die Jalousie von jedem Stoffrollo: Licht und Sichtschutz lassen sich unabhängig davon einstellen, wie weit die Jalousie abgesenkt ist.

Optik: Funktional und architektonisch. Schmale Aluminiumlamellen (meist 16 bis 25 mm) passen zu einem modernen Look, breitere Holz- oder Holzimitat-Lamellen (50 mm) wirken wärmer und traditioneller.
Lichtsteuerung: Die feinste Einstellung aller Rollo-Arten. Die Lamellen lassen sich so kippen, dass Licht hereinkommt, während der direkte Einblick von außen blockiert bleibt, was kein Stoffrollo leisten kann.
Eignung: Homeoffice und Räume, in denen das Licht über den Tag verteilt angepasst werden muss, sowie überall dort, wo Sichtschutz ohne vollständige Verdunkelung gewünscht ist. Aluminiumlamellen vertragen Feuchtigkeit besser als die meisten Stoffe und sind damit auch für Küche und Bad eine solide Wahl.
Worauf achten: Lamellen fallen optisch stärker auf als ein hochgezogenes Rollo oder Raffrollo und sammeln auf jeder Oberfläche Staub, weshalb der Pflegeaufwand schon beim Verkauf angesprochen werden sollte, nicht erst nach der ersten Reklamation.

Plissee

Ein einzelnes, eng plissiertes Stück Stoff, das sich wie eine Ziehharmonika auf- und zuzieht, teilweise verdoppelt zu einer Wabenkonstruktion mit zwei Stofflagen, die Luftkammern einschließen. Die jüngste der vier Kategorien in den meisten Märkten und diejenige, die Kundschaft am seltensten schon namentlich kennt.

Optik: Feine, gleichmäßige Falten, die zu modernen und minimalistischen Einrichtungen passen und Fensterformen abdecken, an denen Rollo oder Raffrollo scheitern, darunter Schrägen, Dreiecke und Dachfenster, weil der plissierte Stoff seine Form auch ohne gerade obere Schiene hält.
Lichtsteuerung: Von transparenten, lichtdurchlässigen Stoffen bis zur vollständigen Verdunkelung, dieselbe Bandbreite wie beim Rollo, dazu die Option eines Oben-Unten-Systems, mit dem sich das Plissee für Sichtschutz von oben absenken lässt, während der untere Fensterbereich frei bleibt.
Eignung: Dachfenster, Wintergärten und ungewöhnliche Fensterformen, wo sich andere Rollo-Arten nicht sauber montieren lassen. Die Wabenversion bringt einen echten Dämmeffekt, erwähnenswert bei Kundschaft, die sich über Wärmeverlust oder ein sich sommers aufheizendes Zimmer Sorgen macht.
Worauf achten: Ein Wabenplissee kostet für dasselbe Fenster spürbar mehr als ein einlagiges Plissee oder Rollo, weshalb zuerst der Dämm- und Lichtsteuerungsnutzen genannt werden sollte, erst danach der Preis.

Stoff oder Lamellen: die schnelle Zuordnung

Sobald die Kundschaft die vier Arten einzeln kennt, hilft es, die Entscheidung in Stoff (Rollo, Raffrollo, Plissee) und Lamellen (Jalousie) aufzuteilen:

Die meisten Kundinnen und Kunden schließen so die Hälfte der Tabelle aus, ohne es zu merken, sobald diese Fragen direkt gestellt werden, statt implizit in einem Produktnamen zu stecken, den sie ohnehin nicht kennen.

Kordel- und Kettensicherheit: was jedes Fachgeschäft wissen muss

Das ist kein optionales Detail. Schlaufen aus Kordeln und Ketten an handbetätigten Rollos sind eine dokumentierte Strangulationsgefahr für Kleinkinder, und die harmonisierte Norm EN 13120 für Innenrollos, die in der gesamten EU gilt, verlangt von Herstellern und Fachhandel, jedem kordel- oder kettenbetätigten Rollo eine Kindersicherung mitzugeben, unabhängig von der Art.

• Wandhalter und Kordelaufwickler. Ein an der Wand montierter Halter, auf den die Bedienkordel außer Reichweite von Kindern aufgewickelt wird, ist das Mindestmaß an Absicherung, und er wirkt nur, wenn er tatsächlich montiert und der Kundin gezeigt wird, wie er benutzt wird, statt in der Verpackung zu bleiben.
• Sollbruchverbindungen. Moderne Kettenschlaufen und Kordeln haben eine Verbindung, die sich unter Zug löst, sodass sich keine geschlossene Schlaufe bilden kann, selbst bei kräftigem Ziehen.
• Spanner. Ein an Wand oder Fensterbank fixierter Kordelspanner hält die Kordel dauerhaft gespannt und entfernt die Schlaufe vollständig, statt sie nur zu begrenzen.
• Kordellose und Stab-Systeme. Federbetriebene Rollos und mit einem Wendestab bediente Jalousien beseitigen die Gefahr ganz und sind als Standardempfehlung für jeden Raum sinnvoll, in dem sich Kleinkinder aufhalten, im Kinderzimmer besonders.

Über die gesetzliche Pflicht hinaus ist das ein einfaches, vertrauensbildendes Gespräch mit Kundschaft, die kleine Kinder oder Enkelkinder hat, und es kostet fast nichts, es gut zu führen. Ein Fachgeschäft, das dies von sich aus anspricht, wirkt kompetenter, nicht ängstlicher.

So finden Kundinnen und Kunden schnell die richtige Art

Wenige Fragen führen schneller zur passenden Rollo-Art, als alle vier Optionen von Grund auf zu erklären:

• "Möchten Sie Licht hereinlassen, ohne dass man von außen hineinsehen kann?" Führt direkt zur Jalousie, denn nur das Wenden der Lamellen leistet das.
• "Ist das Bad, Küche, oder ein Raum, in dem es feucht oder fettig wird?" Führt zum Rollo mit abwischbarem Stoff oder zur Aluminiumjalousie und weg von Raffrollo und einfachem Plissee.
• "Soll es eher wie eine Gardine wirken, oder eher wie ein klassisches Rollo?" Trennt das Raffrollo allein anhand der Optik von Rollo und Plissee.
• "Hat das Fenster eine ungewöhnliche Form, oder geht es um Wärmeverlust?" Führt zum Plissee, bei der zweiten Frage insbesondere zur Wabenversion.
• "Gibt es kleine Kinder im Haushalt?" Sollte als Standardfrage gestellt werden, nicht erst beim Übergeben des Sicherheitshinweises am Ende.

Den Unterschied zeigen, statt ihn zu beschreiben

Rollos sind aus einer Musterprobe heraus tatsächlich schwerer zu verkaufen als Gardinen, weil die Probe in der Hand der Kundin ein Stück Stoff oder ein Stück Lamelle ist, nicht der Mechanismus, die Stapelhöhe oder wie das fertige Rollo im tatsächlichen Fenster wirkt. Zwei Rollos aus nahezu identischem Stoff können völlig unterschiedlich aussehen, sobald das eine ein Rollo und das andere ein Raffrollo ist, und keine Stoffprobe vermittelt das.

Eine Visualisierung, die das eigene Fenster der Kundin mit jeder Rollo-Art an ihrem Platz zeigt, schließt diese Lücke sofort. Sobald eine Kundin ihr Küchenfenster mit einem Rollo neben demselben Fenster mit einem Plissee sieht, werden die schwer zu erklärenden Unterschiede bei Lichtsteuerung und Optik offensichtlich, und das Gespräch wechselt von "was ist eigentlich ein Raffrollo" zu "welches will ich haben", ein deutlich kürzeres Gespräch bis zum Abschluss.